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第1题
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定,有责投诉根据投诉来源渠道的不同,可分为外部有责投诉和非外部有责投诉,有责投诉根据产生原因的不同,主要分为()。
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
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第2题
健康管理评价依据目的不同可分为形成评价、实施评价和效果评价3种类型。
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第3题
进人生态系统的能量,根据其来源途径不同,可分为太阳辐射能和___________两大类型。
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第4题
根据辅助能的来源不同可分为()和()两种类型。
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第5题
填空题: 乳化剂根据其结构和性质不同可分为 、 和 ;根据其来源可分为 和 ;按照作用类型可分为 、 和 ;按其亲水亲油性可分为 和 。
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第6题
根据热的来源不同,物质的自燃可分为自热自燃和受热自燃两种类型()
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第7题
填空题: 乳化剂根据其结构和性质不同可分为 、 和 ;根据其来源可分为 和 ;按照作用类型可分为 、 和 ;按其亲水亲油性可分为 和 。
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第8题
填空题: 乳化剂根据其结构和性质不同可分为 、 和 ;根据其来源可分为 和 ;按照作用类型可分为 、 和 ;按其亲水亲油性可分为 和 。
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第9题
根据热的来源不同,物质的自燃可分为自热自燃和受热自燃两种类型。()
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第10题
2、填空题: 乳化剂根据其结构和性质不同可分为 、 和 ;根据其来源可分为 和 ;按照作用类型可分为 、 和 ;按其亲水亲油性可分为 和 。
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