影响物流服务的因素包括（)

销售物流客户服务交易中要素主要包括（)。

物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（)。

交易中要素指那些直接对企业接收顾客订单到把产品送达顾客这一过程造成影响的因素，这些要素包括：（)。

物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。

现代物流管理的服务目标包括（）

影响物流系统规划设计的因素通常包括()。

影响物流系统规划设计的因素包括物流服务需求、行业竞争力、流通渠道的结构（）

星月公司是一家大型制造企业，他们将产成品存放在分布于全国各地的8个分拨中心，每个分拨中心为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的预测误差，降低误差的影响。各分拨中心每种产品的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估计销量确定存储地点。星月公司用缺货率来衡量其运营业绩，并将其简称为客户服务。分拨中心DRP系统是其效率的充分保证。为了降低配送成本，星月公司决定与异产业的华乙公司开展共同配送。一季度该公司接受一笔20万美元的外销订单，并如期履行了合同，可以看出该公司的企业物流控制非常有效。企业物流常用的控制方式通常有()。

永圣公司是一家大型制造企业，他们将产成品存放在分布于全国各地的8个分拨中心，每个分拨中心为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的预测误差，降低误差的影响。各分拨中心每种产品的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估计销量确定存储地点。永圣公司用缺货率来衡量其运营业绩，并将其简称为客户服务。分拨中心DRP系统是其效串的充分保证。为了降低配送成本，该公司决定与异产业的恒通公司开展共同配送。一季度该公司接受一笔800万日元的外销订单，并如期履行了合同，可以看出该公司的企业物流控制非常有效。企业物流常用的控制原理通常有()。

交易中因素包括（)。