市公司城区各销售部门回访协调员的主要职责()。
A.各类会办资料的接收及落实处理;
B.对会办处理的结果及时反馈;
C.月底对所有抽访件进行分析汇总,将抽访情况详细记录于次月1日报回访内勤岗;
D.各类回访信息的宣达及落实;
A.各类会办资料的接收及落实处理;
B.对会办处理的结果及时反馈;
C.月底对所有抽访件进行分析汇总,将抽访情况详细记录于次月1日报回访内勤岗;
D.各类回访信息的宣达及落实;
第2题
A.确定和组建市级烟花爆竹专营批发公司和区县(自治县、市)烟花爆竹专营配送公司
B.制订和实施全市烟花爆竹零售网点布点方案
C.负责焰火晚会燃放的组织
D.负责初选在本市销售、燃放的烟花爆竹品种,并配合市公安局、市安监局、市环保局确定在本市销售的烟花爆竹品种
E.负责烟花爆竹经营管理人员的业务培训
F.配合市公安局、市工商局、市安监局等部门整顿和规范烟花爆竹经营秩序
第6题
A.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题,应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
B.保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访
C.销售回访必须在犹豫期内完成
D.保险公司须建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设施
第9题
A.热线领导小组;市信访办;市政府办公厅;各相关部门
B.热线领导小组;市政府办公厅;市信访办;各相关部门
C.热线领导小组;市信访办;各相关部门;市政府办公厅
D.热线领导小组;各相关部门;市信访办;市政府办公厅
第11题
A.客户回访可以只针对新单销售
B.客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通
C.客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为
D.客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施
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