客户开通短信银行业务时，一个扣费账号不能对应多个签约账号。（)

A.如客户签约卡号，则与此卡的账号联动，当卡资金变动时，短信平台以卡号发送短信通知

B.如客户签约账号，当账户资金变动时，短信平台以账号发送短信通知

C.当卡号发生变动时，客户不需要重新到柜台办理短信服务

D.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费，对公账户的必须凭印

A.柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约(新)”交易，根据填写的申请表内容进行输入

B.当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”

C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户

D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功

E.交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

A.签约ETC时预留手机号

B.储蓄卡开户预留手机号

C.一条

D.两条

A.开通

B.变更

C.升级

A.到营业网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务

B.往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常

C.必须到营业网点柜台交清欠费

D.只能重开户申请办理

A.查询保全记录，若没有记录引导客户去柜台办理账号变更

B.系统查询后确实还是老账户，重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作

C.直接下发工单由机构核实

D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心，系统可能延时，等待扣费就好