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[主观题]

在账单服务中,提供帐单定制服务,鼓励使用()帐单。

A、网络

B、电子

C、自助

D、纸质

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第1题

中国电信为客户提供电子帐单、短信帐单、纸质帐单等多种方式的账单寄送服务。()
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第2题

短信营业厅提供历史12个月的账单查询(不含当月账单)。人工服务自2019年7月26日起,针对所有移动客户提供截止前一日24时的当月账单及历史12个月的帐单,共13个月()
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第3题

在账单服务中客户级账单是指一份帐单列示客户名下()消费信息。

A、个人

B、所有

C、当月

D、全月

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第4题

为单位结算账户提供定制综合对账单服务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费正确的()。

A.100元/月/户

B.100元/季/户

C.100元/年/户

D.200元/月/户

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第5题

下列哪些财富账户服务是需要收费的()。

A.邮寄对帐单

B.通知服务定制

C.重置财富帐户密码

D.柜台打印对帐单

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第6题

鼓励收单机构根据特约商户实际经营需求积极创新服务内容,在提供()等基本收单服务的基础上,融合商户会员管理、营销活动管理、库存信息管理、供应链管理、数据分析挖掘等个性化增值服务,为特约商户的经营活动定制综合支付解决方案,助力特约商户经营发展

A.支付

B.结算

C.对账

D.差错争议处理

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第7题

微信公众服务平台应提供包括()、业务预约办理、()、停电信息及电价等公共信息查询、信息推送、客户留言等服务项目;公共信息内容需及时更新,并实现功能扩展,提供智能问答、营业厅空中排队等创新服务。

A.括户号绑定

B.用电信息查询

C.定制电子账单

D.缴纳电费

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第8题

保险产品服务创新要大力推进条款通俗化和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,增加同质低效竞争。此题为判断题(对,错)。
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第9题

鼓励和支持信用服务机构利用大数据等技术开发具有自主知识产权的信用产品,拓展信用应用服务领域,为_______提供多样化、定制化的信用产品服务

A.政府部门

B.社会组织

C.市场主体

D.个人

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第10题

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,大力推进()和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,减少同质低效竞争。

A.条款标准化

B.内容个性化

C.服务统一化

D.条款通俗化

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