题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
微信公众服务平台应提供包括()、业务预约办理、()、停电信息及电价等公共信息查询、信息推送、客户留言等服务项目;公共信息内容需及时更新,并实现功能扩展,提供智能问答、营业厅空中排队等创新服务。
A.括户号绑定
B.用电信息查询
C.定制电子账单
D.缴纳电费
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A.括户号绑定
B.用电信息查询
C.定制电子账单
D.缴纳电费
第4题
A.A.104
B.B.106
C.C.247
D.D.96
第8题
A.企业基本情况
B.对外营业机构有关信息
C.用电业务办理程序及时限
D.电价和收费标准
E.服务承诺及投诉电话
F.具备资质的设计、施工、设备材料供应单位信息以及详细持证企业名单的查询方式
第10题
A.信息公开
B.交易办理
C.进度查询
D.业务咨询
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