A.功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬
B.赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注
C.对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效
D.赞美别人时越具体越好,要将好与坏、优点与缺点对比着说,效果最好
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第1题
A.功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬
B.赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注
C.对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效
第2题
A.A.功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬
B.B.赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注
C.C.对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效
第3题
A.通过向客户请教问题，利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯，引起客户注意
B.虚心请教客户，要对准客户的长处和爱好或者兴趣进行设计
C.就是自己明知道的知识，装作不知道，然后请教客户
D.请教式开场白是最有效的开场白
第8题
A.借助别人的口去赞美
B.轻易赞美新顾客，礼貌即可
C.从具体的事情细节去赞美
D.完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E.留意老顾客细节上的变化
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