下列对店经理自我管理能力描述正确的是哪一项()
A.学习能力
B.专业能力
C.开单能力
D.带队能力
A.学习能力
B.专业能力
C.开单能力
D.带队能力
第3题
A.协助店经理打红黄蓝绿卡
B.个人创新、负责整个门迎组工作
C.食品安全、外部协调能力、周边市场了解
D.巩固老顾客、发展新顾客、团结同事、起好带头作用
E.成本管理能力
第4题
A.电梯安装维保合同由酒店资深工程负责保管
B.棉织品洗涤合同、清洁费合同由酒店客房经理负责保管
C.酒店物业租赁合同、主要供应商合同由酒店店长负责保管
D.酒店交换机合同、监控设备合同由驻店专员负责保管
第8题
B、具有较强的组织协调、服务营销、客户关系管理能力,善于处理投诉、纠纷等。
C、通过《内勤行长》岗位资格考试
D、具备1年(含)以上柜面经理工作经历,了解国家经济金融政策,掌握银行基本规章制度、业务操作流程、标准文明服务和相关产品知识,熟练操作生产系统及智能设备,掌握协同营销工作技巧。
第9题
A.门店金鹰池人员不够,并且关注培训不到位,导致没有足够合格的人员去考证,门店后备管理班子不齐
B.四色卡工作开展的不好,门店现场工作差,门店级别落后,影响了拓店
C.门店没有自己的房源,也没有及时从公司购买
D.门店管理层管理能力不足,经营业绩较差
第11题
A.报表中房费为0项目,结帐单上是否有前厅经理签字认可并说明原因
B.房价变更单是否有前厅经理签字认可
C.房价变更单上打折原因是否合理
D.非合理房价打折是否开具房价变更单
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