题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理职责包括（)。
A.负责自动柜员机的管理、日常操作及维护，保证自动柜员机的正常运行
B.在自动柜员机出现故障后，不需要记录出现的故障
C.负责对自动柜员机进行巡检，并登记《自动柜员机巡检登记簿》
D.引导客户使用自动柜员机，做好柜面分流，及时处理客户投诉
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A.2
B.1
C.3
D.5
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第1题
营业网点负责管辖本网点自动柜员机日常维护、服务支持等工作，引导客户科学使用自动柜员机，及时处理本网点附行式自动柜员机吞没卡，解决本网点附行式自动柜员机业务故障，处理本网点或协助受理本地区客户的运营服务求助与投诉，对于本4、网点无法处理的客户求助与投诉应及时转至相应运营机构处理（）
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第8题
《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，持卡人在自动柜员机上办理业务被吞卡后，持卡人须凭本人有效身份证件，10天内到自动柜员机所属营业机构取卡，吞卡后第()日，自动柜员机所属营业机构将对被吞卡做剪角或打洞处理。
A.30
B.20
C.15
D.11
第10题
持卡人在自动柜员机上办理业务时，因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的，持卡人应在卡被吞后次日起()个工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM 所属网点申请领卡。
A.1
B.2
C.3
D.4
