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[主观题]

消费者协会对消费者权益保护问题进行查询,有关部门、行业组织和经营者可以作出明确答复,也可不

答复。()

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第1题

《消费者权益保护法》规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。以下不是消费者协会职能的是()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议

D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为

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第2题

()应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行风险提示或提出监管意见。

A.消费者协会

B.银行业协会

C.银监会或其派出机构

D.中国人民银行

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第3题

依据我国《消费者权益保护法》的规定,以下属于消费者协会履行的职能的是()。

A.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

B.受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议

D.就损害消费者合法权益的行为,进行处罚

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第4题

消费者协会履行的职责有()。

A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

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第5题

下列哪些属于消费者协会公益性职责()

A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议

D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评

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第6题

消费者协会履行的职责有()

A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

D.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议

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第7题

消费者协会的主要任务包括()。 A.对商品和服务进行社会监督B.保护消费者权益C.对经营者

消费者协会的主要任务包括()。

A.对商品和服务进行社会监督

B.保护消费者权益

C.对经营者进行处罚

D.沟通、协调商业纠纷

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第8题

我国《消费者权益保护法》规定的消费者组织()

A.是保护消费者合法权益的官方权威机构

B.其保护对象仅限于消费者协会成员

C.有权对消费者权益争议作出裁决

D.有权对损害消费者权益行为进行舆论监督

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第9题

第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有()

A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

B.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议

C.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评

D.就损害消费者合法权益的行为,依照《消费者权益保护法》提起诉讼

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第10题

根据消费者权益保护法规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法
权益的()。

A.社会组织

B.行政部门

C.社会团体

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