旅游安全事故善后处理要遵循哪些基本原则？

A.稳定情绪

B.维持秩序

C.沉着冷静

D.及时沟通

E.通力配合

导游员在处理旅游故障时，要本着及时、积极、主动的态度，应遵循的基本原则主要有 ()。

A.损失最小化原则

B.确保大多数游客利益原则

C.确保旅行社利益原则

D.确保旅游日程原则

E.按规章办事原则

A.避免引发不必要的麻烦

B.避免引发新事故

C.避免扩大事端

D.避免对当事人造成新的损害