题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据对顾客满意的影响程度不同，也可将质量特性分为（)
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.部分质量特性
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A.关键质量
B.重要质量
C.次要质量
D.一般质量
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第3题
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为()
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
第4题
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
第6题
根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指必须质量特性。（)
第7题
根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指一元质量特性。（)
