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[判断题]

《铁路旅客运输办理细则》规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。()

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第1题

《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应不用处理。()
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第2题

《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还时,凭原票和客运记录随时退款。()
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第3题

《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。()
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第4题

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客因误购需送回时,车站应在车票背面注明“误购”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回()
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第5题

《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明并加盖站名戳,指定最近列车免费送回()

A.“误售”

B.“误购”

C.“误乘”

D.“铁路责任”

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第6题

《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因××绕道××站(线)乘车”并加盖站名戳。()
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第7题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在行李包裹运输过程中发生人力不可抗拒的灾害等,由停留的车站或列车行李员在行李、包裹票背面注明(),并加盖站名戳或规定的行李员名章。

A.在×车停留×天

B.在×站停留×天

C.因××原因停留×天

D.因××事故停留×天

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第8题

《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。()
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第9题

《铁路旅客运输办理细则》规定,线路恢复后,应优先装运被阻的行李、包裹,并在票据记事栏注明被阻日数,加盖站名戳。()
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第10题

根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定()免费返回。

A.同等级列车

B.最方便列车

C.最近列车

D.最快列车

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