题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（)。
A、竞争标杆管理
B、职能标杆管理
C、内部标杆管理
D、流程标杆管理
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实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是()。
A内部标杆管理
B流程标杆管理
C职能标杆管理
D竞争标杆管理
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第2题
实施标杆管理的企业在选取标杆的时候，应当注意（)。
A.被选企业应在某一方面具备卓越的业绩
B.被选企业应为本行业内的企业
C.被选企业的整体业绩水平应亮于本企业
D.被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处
第3题
实施标杆管理的企业在选取标杆的时候，应当注意（）。
A.被选企业应为本行业内的企业
B.被选企业的整体业绩水平应高于本企业
C.被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处
D.被选企业应在某一方面具备卓越的业绩
第4题
__是将企业的产品，服务流程，活动和实践，与该企业最大的竞争对手或行业内被公认为一流企业进行连续比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，同时也是组织创新和流程再造的过程（）
A.标杆管理
B.总体拥有成本
C.全面质量管理
D.效力
第6题
（）将企业产品、服务、流程、活动和实践，与企业最大的竞争对手或行业内被公认的一流企业进行连续比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己、超越标杆、追求卓越，也是组织创新和流程再造的过程
A.标杆
B.总体拥有成本
C.全面质量管理
D.效力
第7题
某企业自评报告显示，该企业在品牌传播方面，2019年制定发布“品牌传播推广管理办法”，覆盖职责分工、主要工作及流程、传播效果评估，2019-2021年度都按办法要求制定了品牌传播计划并实施，对实施效果进行了总结，并根据实施情况对个别条款进行了优化，但未看到与竞争对手或标杆的对比。该企业品牌传播过程的成熟度更接近（）
A.初始级
B.管理级
C.定义级
D.优化级
第9题
()的基本思想就是：以最强的竞争对手，或行业中的领先组织，或最有名望的组织在产品、服务或流程方面的成绩及实践措施为基准，树立学习与追赶的目标，通过资料搜集，比较分析、跟踪学习、革新设计并付诸实施等一整套规范化程序，将本组织的实际情况与基准进行量化比较和评价，在此基础上选取改进本组织绩效的最佳策略，争取赶上或超越竞争对手。
A.六西格玛管理
B.目标管理
C.标杆管理
D.流程再造
