题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
加强对银行业内部控制的评价，是管内控的一个重要方面。（)
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A.管法人
B.管业务
C.管风险
D.管内控
E.提高透明度
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第5题
根据《银行业保险业“内控合规管理建设年”活动工作要点》（银保监发17号），做实内部控制评价监督的动态体系，其中要强化内控评价工作全流程质量控制，丰富现场及非现场评价手段，制定完善并动态更新内控缺陷制定标准与等级，重点关注（）缺陷，明确各类型内控额缺陷的整改责任部门和纠正措施，规范整改验收工作流程
A.制度缺陷
B.流程缺陷
C.系统设计
D.多发性执行缺陷
第7题
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号)，银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系。（)
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第9题
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号），银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系（）
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第10题
下列选项中，说法正确的是()。
A.商业银行应当对纳入资产负债表管理的机构进行内部控制评价，包括商业银行及其附属机构
B.商业银行应当根据业务经营情况和风险状况确定内部控制评价的频率，至多每年开展一次
C.商业银行年度内部控制评价报告经董事会审议批准后，于每年6月30日前报送银监会或对其履行法人监管职责的属地银行业监督管理机构
D.商业银行内部审计部门、内控管理职能部门和业务部门均承担内部控制监督检查的职责，应根据分工协调配合，构建覆盖各级机构、各个产品、各个业务流程的监督检查体系
