题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
绩效管理包括四个环节，其中第一个环节是（)。第四个环节是（)。
A.绩效实施
B. 绩效计划
C.绩效考核
D.绩效反馈
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A.绩效实施
B.绩效计划
C.绩效考核
D.绩效反馈
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第4题
Y 寿险公司必须理解， 绩效管理是一个由四个环节构成的完整过程， 如果忽略了其中的一些环节， 很容易造成员工的不良感受。 绩效管理的四个环节从头到尾的排列顺序应该是()。
A.绩效评价-绩效辅导-绩效反馈-绩效计划
B. 绩效计划-绩效辅导-绩效评价-绩效反馈
C. 绩效计划-绩效评价-绩效反馈-绩效辅导
D. 绩效反馈-绩效计划-绩效辅导-绩效评价
第5题
绩效评估作为绩效管理的重要环节，需遵循一定的过程。绩效评估的过程模型由下列四个环节构成，其中位于第三个环节的过程是（)。
A.反馈
B.分析与评价绩效信息
C.记录绩效信息
D.观察绩效信息
