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[判断题]

补制对公客户付款凭证,柜员通过影像系统打印原始凭证,加盖“业务讫章”,再加盖“补制凭证”戳记后交给客户,同时将客户出具的补制回单的申请书装订在该柜员的当日传票最后()

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第1题

补制对公客户付款凭证,柜员通过影像系统打印原始凭证,加盖“业务讫章”,再加盖“补制凭证”戳记后交给客户,同时将客户出具的补制回单的申请书装订在该柜员的当日传票最后。()
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第2题

补制对公客户付款凭证,柜员通过影像系统打印原始凭证,加盖“业务讫章”,再加盖“补制凭证”戳记后交给客户,同时将客户出具的补制回单的申请书装订在该柜员的当日传票最后。()
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第3题

存款人变更开户资料信息的,中心业务处理人员应()。
A:获取任务:集中处理中心经办人员通过点击“对公获取”或“对公抢单”获取到需处理的任务。

B:合规审查:集中处理中心经办人员首先通过影像信息审查业务是否符合规定,所提供的资料是否完整齐全,法人身份证和授权经办人的身份证(如有)是否进行了联网核查。

C:交易处理:集中处理中心经办人员根据客户的相关申请资料和变更内容,分情况通过“0902正式客户修改”、“4303对公活期存款账户维护”、“0142账户地址信息维护”、“0926客户地址信息维护”等交易,经主管授权后完成客户信息的修改。主管授权时,必须认真审核客户资料与系统中更改内容之间的一致性,确认无误后方可授权通过

D:凭证打印:网点受理柜员通过影像信息确认该笔任务返回后,点击“记账处理”,进入“9390影像业务补打印”交易,根据系统提示打印内部通用凭证。

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第4题

无论对公资信证明采用何种盖章方式,经办柜员目前均需在打印及盖章完毕后,通过资信证明查询登记薄交易补扫纸质凭证影像留档。()
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第5题

当前,临柜业务用印主要分为交易用印与非交易用印。交易用印是指柜员通过生产系统交易处理并打印的业务凭证和账页等业务资料。以下属于交易用印的是()

A.询证函

B.补制回单

C.柜员通过屏幕打印方式为客户提供的交易流水

D.司法查询书

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第6题

不可补制的凭证回单,若开户单位提出申请,可在后督影像系统中打印凭证给客户。()
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第7题

系统批量扣收服务费后,若客户需要扣费回单,应如何处理()

A.客户可到柜面打印回单

B.柜员需手工补制收费凭证

C.银行不能提供任何单据

D.以上都不对

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第8题

若遇到系统死机、浏览器闪退等异常情况,柜员应()。

A.通过030093交易查询该笔业务是否保存有电子凭证影像

B.不用理会,重新进入系统办理其他业务

C.若无电子凭证影像,按有纸业务整理传票或手工补制传票

D.有电子凭证影像的,继续办理下笔业务

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第9题

关于ETC代理充值业务以下说法正确的是()

A.对公业务前台主管以及经办登陆ETC系统,经办向主管领取发票

B.客户通过中间业务系统,以现金、支票、电汇的方式进行缴费。缴费方式分为现金、支票(本网点支票/非本网点支票)以及电汇(网银)三种方式

C.客户持缴费凭证到对公业务前台办理充值业务,经办人员为对公B柜(经办)

D.日终ETC系统经办人员将发票上缴给对公业务主管,打印“充值收入日报表”,储蓄中间业务柜员轧账打印“缴款单”显示ETC代收资金,两方账务进行核对

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第10题

受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后,系统自动生成一笔业务流水号,业务流水号可选择性打印,若该交易未打印业务流水号,可通过()交易补打。

A.6065

B.6066

C.6058

D.6063

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第11题

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。

A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易

B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证

C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”

D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

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