第1题
A.下行沟通
B.上行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通
第2题
A.斜向沟通
B.平行沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
第3题
A.工作指示
B.设置意见箱
C.汇报会
D.信访制
E.年度报告
第4题
第5题
B.会议纪要
C.年度报告
D.汇报会
E.接待日
第6题
第7题
A.信函
B.会议
C.口头指示
D.申诉
第8题
A.下级对上级申诉意见
B.向下级反馈其工作绩效
C.传递工作指示
D.增长职工的责任感
第9题
第10题
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