A.信函
B.会议
C.口头指示
D.申诉
第1题
第2题
A.上行沟通
B.下行沟通
C.斜向沟通
D.平行沟通
第3题
A.基层管理人员向主管报告
B.组织用意见箱、调查表收集员工意见
C.主管向下级指派任务
D.主管听取员工的申诉
第4题
第5题
A.公司政策
B.备忘录
C.小组演示
D.电子信箱
第6题
A.A
B.B
C.C
D.D
第7题
A.备忘录
B.电子邮件
C.商务信函
D.建议书
第8题
A.感谢信
B.表扬信
C.慰问信
D.申请书
E.建议书
第9题
A.下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通
B.下行沟通传递路线较长
C.垂直沟通速度比横向沟通速度快
D.下行沟通具有法定性,指令性,不容质疑
第10题
B.横向沟通
C.纵向沟通
D.下行沟通
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