题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
柜面给客户开通国寿e宝时，系统总是提示可疑手机号或手机号重复，系统在检查可疑手机号时使用了以下规则：（)
A.外省保单不列入查重范围
B.短险业务保单不列入查重范围
C.团体业务已开户清单不列入查重范围
D.集团业务与股份业务一起查重
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A.柜面扣收
B.手工扣收
C.批量扣收
D.逐笔登记
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第3题
客户信息收集是指公司各渠道、各部门人员以及客户本人通过柜面、联络中心、国寿e店、国寿e宝、云助理等触点，对客户信息进行采集，并对出现空缺、差错、查重的客户信息进行补充、更正和验真的过程（）
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第7题
客户需要先开通国际/港澳台漫游功能及数据上网功能，方可成功订购国漫流量套餐产品并正常使用。如客户未开通国漫功能，则订购时会短信提示客户订购产品会同步开通国际/港澳台漫游功能，如功能开通失败，则产品订购不成功（）
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第8题
鑫福卡发卡流程：持中国人寿保单的客户客户须提供中国人寿纸质保单（原件/复印件）或可查询的电子保单（包括国寿E宝、掌上国寿、微信公众号等多渠道），由柜员核实开卡人是否为本人及中国人寿保险客户身份，若是柜员即可按照现有流程为客户开立鑫福卡（）
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第10题
关于借还款规则，以下描述正确的是：（)
A.通过保全平台、e柜、e宝、柜面通等系统申请保单借款，客户可以自己约定还款日期。
B.收付费平台、柜面通等系统增加系统控制，通过保全平台、e柜、e宝、柜面通系统申请还款时，不允许借款资金到账(保单借款账户开启)当日申请还款。
C.在约定还款日之前申请还款，首次银行转账扣款不成功的，应收脱落，无10天的应收脱落期。
D.按约定还款日还款，应收脱落期为10天。
