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[主观题]

客人提出要换酒水、饮料时,要及时更换()。

A、点心

B、菜肴

C、餐杯

D、酒杯

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第1题

32、客人提出要换酒水、饮料时,要及时更换()。

A.点心

B.菜肴

C.餐具

D.酒杯

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第2题

32、客人提出要换酒水、饮料时,要及时更换()

A.点心

B.菜肴

C.餐具

D.酒杯

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第3题

中餐宴会,为客人斟酒水时,要先征求客人意见,根据客人的要求斟倒各白喜欢的酒水。从主宾先斟(),再问斟(),最后问斟()

A.烈性酒葡萄酒饮料

B.葡萄酒烈性酒饮料

C.葡萄酒饮料烈性酒

D.烈性酒饮料葡萄酒

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第4题

中餐宴会为客人斟酒水时,要先征求客人意见,根据客人的要求斟倒各自喜欢的酒水。从()开始先斟(),再问斟(),最后问斟()。葡萄酒斟()成,烈性酒和饮料斟()成。

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第5题

服务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面,服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()。

A.随时添加酒水、推销饮料

B.撤去空盘,整理台面

C.替客人点香烟

D.客人席间离座时,帮助拉椅、撤餐巾

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第6题

客人退房后要及时更换穿上用品,做到一客一换()
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第7题

客人走后要及时清理及更换沙发床上物品,做到一客一换()
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第8题

以下对更换餐具说法正确的有()

A.上名贵菜肴前应更换餐具

B.上甜品水果前要更换餐具

C.吃过冷菜换成热菜时要更换餐具

D.骨碟洒落酒水饮料时要更换餐具

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第9题

有关值台员的礼仪,正确的是()。A如客人点的菜在菜单上没有列出来,应立即说“没有”B宴会的斟酒,要

有关值台员的礼仪,正确的是()。

A如客人点的菜在菜单上没有列出来,应立即说“没有”

B宴会的斟酒,要按先主人后主宾、先女宾后男宾的次序进行

C开拉酒水饮料瓶盖时,应在客人的侧后方朝外拉开

D菜上齐后,应告诉客人:“菜已上齐,请慢用。”以示尊重

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第10题

未提醒客人刷停车卡、上菜不报菜名、不按时巡房、未按要求清洁房间卫生或更换客用品、未经客人同意擅自将酒水、饮料等开启,每次扣,记书面警告()
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