题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

幼儿教师与家长电话沟通时要讲究电话礼仪,如选择适宜的时间,此外,还要注意:()。

A.条理要清晰

B.语言要文明

C.内容要简练

D.态度要真诚

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第1题

当与家长就学生的问题产生沟通时,可以采用微信、电话或面对面沟通等方式。()
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第2题

电话、邮件的方式是幼儿教师和家长联系的最好方式。()
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第3题

挂电话的礼仪包括()

A.结束通话时,别忘记说“再见”

B.保持应有的礼貌

C.与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话

D.在与客户的电话沟通中,让客户先挂电话

E.谁先挂电话无所谓

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第4题

试论述电话礼仪与客户沟通技巧。
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第5题

座席员按照制定完的沟通计划拨出电话,与沟通对象电话沟通中要注意()。

A.沟通手段

B.沟通目标

C.沟通记录

D.沟通礼仪

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第6题

所谓()就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。
所谓()就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。

A、沟通礼仪

B、电话礼仪

C、电话规范

D、服务礼仪

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第7题

在上完课后,可在3天内与家长进行电话沟通()
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第8题

教师上课期间无法回复家长的咨询信息,下课后与家长及时进行了电话沟通()
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第9题

传统的幼儿园与家长沟通方式有:面谈、()家长志愿者等。

A.电话联系

B.家长会

C.家长委员会

D.家园联系手册

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第10题

保育员与家长沟通的方式很多,其中的主要方式有()。

A.家长座谈会

B.电话联系

C.个别交谈

D.家园联系专栏

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