题目内容
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[判断题]
各银行业金融机构要从年度经营计划和绩效考核办法的制定入手，整治不切实际的快增长、高指标问题，校正经营导向，从源头上杜绝各级机构、网点及员工的不规范经营冲动。根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定，这属于各银行业金融机构在不规范经营治理中的程序治理。（)
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第2题
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号)，银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系。（)
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第3题
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号），银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系（）
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第6题
银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（)，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。
A.经营绩效考评
B.规章制度
C.日常培训学习
D.内控评价体系
第8题
《银行业金融机构案件防控工作考核评价办法》规定，如果被考评机构年度内发生经由内审稽核检查但未发现的风险点引发案件的情况，则内审稽核工作力度单项考评为不合格。此题为判断题(对，错)。
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第10题
下列指标中，不属于银行业金融机构绩效考评的合规经营类指标的是：A.合规执行B.内控评价C.违规处罚
下列指标中，不属于银行业金融机构绩效考评的合规经营类指标的是：
A.合规执行
B.内控评价
C.违规处罚
D.收入结构调整
