题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

打电话时要选好时间,一般不宜打电话的时间是()

A.三餐吃饭时间

B.早晨7点钟以前

C.中午午休时间

D.晚上9点以后

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第1题

打电话应该注意选择在客户方便的时间内打,在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后,一般不宜打电话。此题为判断题(对,错)。
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第2题

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。

A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟

B.结束电话时,应该由拨打电话的一方

C.提出要选好地点,避免周围太嘈杂等

D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

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第3题

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。

A.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出

B.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

C.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟

D.要选好地点,避免周围太嘈杂等

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第4题

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。

A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟

B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出

C.要选好地点,避免周围太嘈杂等

D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

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第5题

殡仪服务员给服务对象打电话,除了有急事以外,一般不应在()。

A.三餐吃饭的时间

B.早晨7时以前

C.早晨8时以后

D.晚上10时半以后,

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第6题

拨打电话,选好通话的时间,不要在()打电话,否则,有失系L貌,也影响通话效果。

A.工作时和用餐时

B.用餐时和午休时

C.闲聊时和午休时

D.工作时和闲聊时

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第7题

打电话要尽量避开的时间有哪些()。

A.晚上十点以后

B.午休时间

C.早上八点以前

D.用餐时间

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第8题

问候或是拜访老师做法不妥的是()。

A.提前联系,准时到达

B.掌握好时间

C.午休时不宜打电话

D.晚上十点后打电话很正常

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第9题

()是一种不妥的问候或是拜访老师的做法。

A.晚上十点后打电话很正常

B.掌握好时间

C.提前联系,准时到达

D.午休时不宜打电话

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第10题

以下打电话的恰当通话时间为()

A.三餐时间

B.早七点(假日八点)以前(不同地区会有差异)

C.晚十点以后

D.出现特殊情况时,应随时通话

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