A、因柜员操作失误导致客户信息有误发起的变更等操作，其附件涉及的客户资料必须为原件
B、通过工商部门、人民银行等外部业务主管部门电子系统打印的证明、记录等资料，由网点通过系统进行核查并加盖运营业务初审章
C、对于采用电子流程进行内部审批或会签的事项，可通过我行相关系统打印的电子审批或会签结果，业务部门经办人员签章确认后交由账务处理人员办理入账等系统操作，网点核查后加盖运营业务初审章
D、内部审批流程中采用纸质审批的，应提供审批结果原件交由账务处理人员办理。因地域较远无法及时传递至网点且较为紧急的业务，申请机构经办人员在取得与审批原件一致的影印件上明确“与原件审核一致”并签章确认
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第1题
第2题
A.人民银行分支机构函复文件的原件及复印件
B.开办行网点分布图
C.办理存取现金业务人员的基本情况，包括姓名、性别、年龄等内容的文件，以及身份证复印件和照片
D.人民银行分支机构要求的其他资料。
第3题
A.网点须对有权机关冻结类业务资料的真实性、完整性、合规性进行审核
B.业务扫描发起界面（代码9089）支持零售户口同步预冻结，无须再通过有权机关一般冻结界面预冻结
C.网点须复核中心回复的回执内容无误后再对外出具
D.业务资料原件由受理网点随当日本网点035业务归档保管，无需传递至分行
第4题
第6题
A.上门办理业务，服务内容：持相关空白凭证前往客户营业场所进行填单、资料原件审核等操作，将填写完毕的凭证及资料复印件传递至柜面处理
B.上门核实资料，服务内容：上门办理原件核实工作，核实通过后，我行保管资料复印件并通知客户临柜办理业务
C.上门核实资料，适用的工作流交易：各类账户管理类业务，例如账户开立、变更和撤销，定期存取等
D.上门办理业务，适用的工作流交易：各类账户开立、变更、撤销，印鉴卡管理等交易
第7题
A.客户经理
B.张三
C.李四
D.财务经理
第9题
A.开户银行应按规定进行登记、报批和报备，并妥善保管账户开立、变更和撤销资料档案。
B.开户银行为存款人开立单位结算账户，必须与存款人签订单位结算账户管理协议，以明确双方的权利和义务。
C.开户银行应依法为存款人的银行账户信息保密，除国家法律、行政法规另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣划。
D.严格执行“本人办、面对面、不间隔、交本人”制度。
E.存款人申请开立、变更、撤销单位银行结算账户时，必须由法定代表人或单位负责人直接办理。
F.各网点办理银行结算账户业务时，必须加强对存款人开户证明文件原件的审查，必须做到双人审查，签章确认。
第10题
B.开户资料复印件是否加盖与原件核对一致章及双人签字或盖章、是否加盖单位公章
C.法定代表人授权委托书要素填写是否完整、合规，授权期限是否在有效期内，所申请业务是否在授权范围内
D.《中国农业银行对公客户尽职调查表》、《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》是否按《中国农业银行对公客户身份识别和尽职调查操作规程》要求，填写完整、结论明确，且客户经理和负责人签字确认
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