题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
销售顾问或试乘试驾专员在换乘点停车熄火后，一定要拉手刹，但不必取出车钥匙（）
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A.顾客的用车经历、看车经历
B.顾客对产品的关注点、兴趣点
C.顾客的基本信息，如姓名、职业等
D.顾客的付款方式
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第5题
I-D-E-A法是试乘试驾过程中经常采用的一种流程方法，其可以指导销售顾问或试乘试驾专员开展试乘试驾工作。I-D-E-A法是指：
A.I-Idea 有想法
B.I-Impress留下印象
C.D-Driving 驾驶
D.E-Experience体验
E.A-Ask 请求
第6题
I－D－E－A法是试乘试驾过程中经常采用的一种流程方法，其可以指导销售顾问或试乘试驾专员开展试乘试驾工作。I－D－E－A法是指：（)
A.I-Idea有想法
B.I-Impress留下印象
C.D-Driving驾驶
D.E-Experience体验
E.A-Ask请求
第9题
试乘试驾环节中的换手环节，对试乘试驾专员描述正确的有（）
A.试驾专员在安全路段换手
B.发动机熄火，拔出钥匙，将车钥匙交给客户
C.换手后协助客户调整座椅、方向盘、后视镜等位置
D.提醒客户系好安全带，协助客户系好安全带
