题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户向公司办理业务时，总公司相关部门、各分支机构须在15个工作日内对客户进行洗钱风险等级评定，并做好记录（）
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A.子(分)公司
B.母公司
C.总公司
D.母(总)公司
更多“客户向公司办理业务时，总公司相关部门、各分支机构须在15个工…”相关的问题
第2题
下列关于采用直线职能型组织结构的寿险公司的特点，表述错误的是()。
A.由总公司直接统一制定各业务渠道的战略
B.由总公司的渠道管理部门制定相关业务策略和业务推动方案
C.由各级渠道管理部门自行管理其部门人力资源事宜
D.公司财务事宜由公司统一管理
第3题
关于企业网银集团业务，分公司客户撤销总公司使用其账户的授权，须到（）相关账户的开户行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料，相关资料的提供、审核、保管以及操作流程等参照申请授权业务。
A.分公司
B.母公司
C.总公司
D.总公司或分公司
第4题
关于企业网银集团业务，分公司客户撤销总公司使用其账户的授权，须到（)相关账户的开户行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料，相关资料的提供、审核、保管以及操作流程等参照申请授权业务。
A.分公司
B.母公司
C.总公司
D.总公司或分公司
第5题
根据《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》的规定，符合条件的基金管理公司只能
为单一客户办理特定的资产管理业务，为特定的多个客户办理特定资产管理业务时须经国家相关部门批准。 （）
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第6题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：各地市公司供电服务指挥中心将举报(行风问题线索移交)、意见、建议工单转派相关管理部门办理，承办部门要按照对外服务的承诺时限要求，提前()个工作日反馈本单位供电服务指挥中心，由供电服务指挥中心回复工单。
A.1
B.2
C.3
D.4
第7题
营销人员服务客户时做法不正确的是()。
A.拜访客户须事先电话联系，征得客户的意见，并按约定时间准时到达,不得迟到
B.向客户征询意见时，只要认真倾听无须做好记录
C.办理业务过程中，需要客户到其它部门协助办理的，应主动引导，告知客户业务处理流程
D.业务处理完毕，网点相关服务人员应在第一时间告知客户，通报业务办理结果
第9题
各部门在为客户开立账户或者办理其他业务时,应审查客户是否属于下列恐怖活动组织及恐怖活动人
员名单,有合理理由怀疑客户或者其交易对手、资金或者其他资产与名单相关的,应通过电话等方式在第一时间向合规部门报告,并最迟应在相关业务发生后()个小时内正式报告合规部门。合规部门在接到报告后最迟应在不超过业务发生后()小时内向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告,同时以电子形式或书面形式向人民银行上海报告,并按照相关主管部门的要求依法采取措施。
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第10题
两名法院执法人员持《协助扣划存款通知书》、生效的法律文书、身份证明文件，申请办理某保证金账户强制扣划。网点在受理时，应做好以下哪些方面的工作：_______。
A.直接予以办理扣划业务
B.向有权机关说明账户的保证金性质
C.向客户部门确认保证金是否仍在担保期间
D.根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划
第11题
各营业机构在服务特殊消费群体时，无法解决业务办理需求的，应做好解释安抚工作，并及时向分行营运管理部汇报，由分行组织相关部门会商，按照“特事特办，一事一议”的原则，在风险可控的前提下，出具解决方案。()此题为判断题(对，错)。
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