旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是()
A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B.旅游者要求退、换餐
C.旅游者想换个档次更高的酒店
D.旅游者要求品尝风味餐
A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B.旅游者要求退、换餐
C.旅游者想换个档次更高的酒店
D.旅游者要求品尝风味餐
第3题
某旅游者在旅游过程中处处苛求,下列导游员的做法不妥的是()。
A.置之不理
B.按照旅游者的要求去做
C.对其提出批评
D.仍要态度和蔼可亲,尽力做好工作
第5题
对于旅游团提出的特殊饮食要求,导游应该()。
A.不予满足
B.一切要求旅游者自己解决
C.如果旅游协议里没有规定,则不用理睬
D.可与餐厅联系,在可能地情况下尽量满足
第7题
对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是()。
A.旅游者已多次游览过某种景点,提出自由活动
B.旅游团即将离开本地时,旅游者要求外出购物
C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动
D.晚上没有活动安排,旅游者要求自由活动
第8题
对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是().
A.旅游者已多次游览过某种景点,提出自由活动
B.旅游团即将离开本地时,旅游者要求留在本地活动
C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动
D.晚上没有活动安排,旅游者要求自由活动
第9题
A.向旅游者收取合理的费用
B.要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息
C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
D.同旅游者个人或团体签订旅游合同
E.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求
第10题
A.导游员应当即满足旅游者的要求,并给予必要的帮助
B.一切费用旅游者自理
C.帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续
D.协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房
第11题
下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。
A、客房朝北光线不好
B、客房离电梯太近
C、要求住高档客房又拒付差价
D、客房内发现蟑螂
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