在观察创造过程中，通过观察想“获得什么，知道什么，证实什么”指的是：()

A.观察的目的

B.观察的内容

C.观察的结果

D.观察的计划

A、有目的

B、有计划

C、深入问题实质

D、系统性

A.预设通过观察可以得出什么结论

B.设计用来记录观察信息的工具

C.与被观察者一起规划具体的观察内容

D.自行确定要观察的具体内容

A.与被观察者一起确定观察的规则

B.建立起与被观察者之前的信任

C.预设通过观察可以得出什么结论

D.自行确定要观察的具体内容

A.九号知道观察的目的是什么

B.九号想要了解事物运行的规律

C.五号想要了解事物运行的规律

D.五号不知道要观察什么

A.知道观察什么和怎样观察

B.在受控环境下进行观察

C.在正常的环境下进行观察

D.秘密地进行观察

E.公开地进行观察

A.感同身受、神入、换位思考、站在别人的角度考虑问题

B.听别人所说的、看别人所看的、感受别人所感受的

C.猜测别人是如何想的，认为别人想要什么，自己知道的就认为别人也应该知道

D.以客户为中心，站在客户的角度考虑问题，解决客户的痛点，超越客户的需求，但是不需要进行观察和客户体验