对于品牌而言，二手房服务承诺的价值的价值在于以服务承诺驱动组织优化，提升服务能力，形成品牌差异化竞争力（）

A.对经纪人而言，以更自信的姿态获得客户认同，建立长期职业尊严

B.对品牌而言，以服务承诺驱动组织优化，提升服务能力，形成品牌差异化竞争力

C.对消费者而言，保障交易安全，避免交易损失，明确的服务标准，更好的购房体验

D.对平台而言，以品牌服务承诺驱动品质正循环，提升用户在平台的服务体验，打造消费者满意的正循环

A.对企服顾问而言，以服务承诺驱动组织优化，提升服务能力，形成品牌差异化竞争力

B.对消费者而言，保障交易安全，避免交易损失，明确的服务标准，更好的服务体验

C.对平台而言，以品牌服务承诺驱动品质正循环，提升用户在平台的服务体验，打造消费者满意的正循环

D.对加盟商而言，获得更大的竞争优势

A.对企服顾问而言，以服务承诺驱动组织优化，提升服务能力，形成品牌差异化竞争力；企服顾问以专业获得客户认同，建立长期职业尊严

B.对消费者而言，保障交易安全，避免交易损失，明确的服务标准，更好的服务体验

C.对平台而言，以品牌服务承诺驱动品质正循环，提升用户在平台的服务体验，打造消费者满意的正循环

D.对品牌/服务者在服务标准、服务流程、服务效率和权益保障机制等方面向消费者做出承诺，将无形的服务用可量化、可定义的内容或标准向消费者进行公示

A.品牌传播

B.顾客服务

C.产品调研

D.广告宣传

A.建立行业信息库，提供行业信息服务，打造品牌展会项目

B.通过观众信息库的积累，邀请更多的专业观众参展

C.为专业观众和参展商制定个性化的商务接待服务

D.提供数据分析统计服务

E.增加现有参展商的满意度，挖掘潜在的参展商

A.当交易方信息不对称的时候， 信任承诺尤其重要

B.品牌承诺体现了品牌给顾客带来的利益预期

C.品牌实际上是靠企业广告和营销创造出來的結果

D.企业必须在品牌的广告中，承诺它是一种高档商品

A.识别

B. 广告

C. 信息浓缩

D. 体现价值导向

A.航空公司的品牌

B.顾客让渡价值

C.差异化和个性化的服务

D.不正常情况下的补救服务

E.服务承诺