题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
所有大区，务必要求门店的以旧换新订单，使用顾客真实信息录入，并及时录单，不能拖延，发现终端使用自己账号重复录单且未报备总部者，按照集团【通讯收旧飞单处理的管理规定】处理（）
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A.所有件都可以取件揽收
B.当日17点前订单当日24点前有取件记录
C.任何客户原因导致不能及时取件的订单务必做异常反馈，如订单取消需选择实际原因取消
D.17点后订单次日24点前有取件记录
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第3题
天气恶劣情况，订单配送异常怎么处理正确（）
A.打电话给骑手，把餐品退回门店
B.提前电话沟通客户，说明原因，安抚客户
C.打电话沟通客户线上退款
D.等待客户打电话，满足客户的所有要求
第4题
在承接到ALPHA组装事业部输送派遣工订单后，劳务公司在派遣工入职第一天提供所有招聘渠道信息
及对应的符合CSR管理要求的招聘简章（包括但不限于公众号招聘宣传、线下门店招聘广告等）（）
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第7题
大区在汛期前重点抽审门店防汛大检查开展情况，“防汛五要素”落实情况，隐患整改情况；复核城市公司复查工作有效性频次为__，覆盖所有城市公司（）
A.每月1次
B.1次
C.2次
D.3次
