待线下订单与SBU沟通可以免费提供后，我该怎么做（）

A.A.“根据惯例，我们不提供免费的试订单。”

B.B.“根据惯例，我们不提供免费的试订单。考虑到我们以后长期的合作，试订单可以半价。”

C.C.“根据惯例，我们不提供免费的试订单。如果你对我们的质量不放心的话，可以到附近的我公司客户那里去了解了解。我可以帮助协调。”

A.您好，这边没有您要的商品我买不了

B.喂，你买的东西没有了

C.您好，店里没有您指定购买的商品，非常抱歉，未能给您提供完整服务，麻烦您取消订单，感谢您的理解

D.非常抱歉，我买不了

A.所有退款可以原路实时退款

B.POS机上，我的账本找到订单退款

C.需要申请操作后退款

D.需要输入退款密码

A.事先沟通：可以把您送到指定地点，但我可能会被公司会判定有绕路嫌疑，避免麻烦，您要不在下车之前把订单支付了我就没问题了

B.乘客下车后等待乘客支付

C.没办法变更目的地，我没办法去

A.轻松交流，提供线上+线下学习的策略，或者提供一些免费的线上课程，同时，在家庭教育方面提供一些信息和方法，让家长更信任你

B.更多地从产品（或教材编写）的专业性去介绍，引用教育专家的观点。见面沟通时，让家长看看和配套资料，体验一下闯关小游戏

C.可以呈现产品的理念，如果不能深入解说也不要紧，可以多听听家长的想法，听听家长对教育的期望，找到相关的学习案例，主要是达成意识上的共识

D.线上+线下的，课后的，家校沟通等等多元化的服务，让家长相信孩子在这里学会有进步，优秀学员展示作为榜样

A.哥，我只是主播的线上管理，这边可以提供小姐姐的微信给到你,主播的私人生活我们无权干涉的

B.只要哥你来，我帮你跟主播沟通下安排给你

C.什么都可以商量的，先来玩就行了