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[单选题]

危机管理者在接受媒体采访时,要谈论具体的“事实”而非想当然的看法,应集中谈论看起来正确、真实、确凿的方面。这一技巧属于媒体管理技巧中的()

A.主观臆测

B.不要说无可奉告

C.坦率和诚实

D.冷静

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第1题

危机管理者在接受媒体采访,被采访者想要脱身时,采取的第一步是()

A.表明自己愿意效劳

B.表示对危机造成损害的关心

C.截住问题

D.将问题推到别的时间和地点

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第2题

如必须接受媒体采访,在采访时应注意下列哪些注意事项?()

A.非本职工作不要回答

B.按照公开发布的业务口径回答

C.假设性的问题不要回答。

D.不谈论、不评论同行

E.E.不清楚的事情不要回答。

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行保密管理十五条禁止性规定》,以下关于中国邮政储蓄银行保密管理十五条禁止性规定说法正确的是()。

A.不得擅自以复印、拍照、扫描等方式,向其他单位和个人提供国家秘密、商业秘密和监管工作秘密信息

B.不得擅自就涉密的信息接受媒体采访,或在公开场合传播、讨论、解读

C.不得自行对涉密信息降密处理,涉密信息要遵循“密来密复”原则

D.不得在不利于保密的场所谈论涉密信息

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第4题

地市、县支公司、营销服务部在开展媒体危机事件的处置及应对时,可以自行与媒体沟通或接受采访()
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第5题

媒体管理者接受媒体采访时可以运用一些技巧,其中需要注意的是不要说()

A“我很悲痛”

B“非常遗憾”

C“无可奉告”

D“正在努力”

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第6题

满足新闻人员和危机管理者基本需要的最为重要的途径是()

A.现场访谈

B.秘密采访

C.媒体会议

D.随机采访

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第7题

3、专职的新闻发言人需要做的事包括()

A.安排领导接受采访

B.在领导接受采访前彩排

C.评估媒体的报道

D.制定长期的传播战略

E.制定危机传播预案

F.进行危机传播管理的培训和演练

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第8题

加油站经理在掌握媒体采访目的、了解媒体级别后,应()

A.表示自己没有权利接受采访,礼貌地请他离开

B.表示自己没有权利接受采访,让他与地(市)公司联系

C.表示自己没有权利接受采访,并主动联系地市级公司危机管理小组

D.以上都不对

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第9题

在面对媒体采访时,要成立危机应对小组,快速研讨回应方向与解决方案,口径要快说事实、多说态度和措施、慎说原因,内外统一,前后一致,可以自圆其说(口径一定是事实,但事实未必全说)()
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第10题

根据公司声誉风险管理办法,以下行为不对的是()

A.公司通过新闻发布会、招待会、接受媒体采访等形式对外发布信息

B.公司新闻发言人向外发布经公司同意发布的新闻信息

C.员工私自接受媒体采访,谈论与公司有关的信息

D.员工经授权向媒体发布经公司同意的相关信息

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