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[多选题]

SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()

A.SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能

B.为了更好地识别出项目的范围,SIPOC图应该较为详细地记录项目所涉及的流程步骤

C.SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及顾客

D.如果SIPOC图形显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要调整项目的范围

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第1题

SIPOC图又称高端流程图,以下关于SIPOC的说法不正确的是()

A.SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程

B.SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户

C.通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客

D.SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C

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第2题

六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时,项目团队成员在如何绘制过程图(P)时意见产生分歧,以下意见正确的是:流程图()

A.过程图绘制得越细越好

B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可

C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作

D.过程图至少要表示出价值流

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第3题

在进行质量管控的过程中,当你不需要查找非常细的细节时,下列哪些图可以帮助你很快抓住问题的本质()

A.单值图

B.箱线图

C.区间图

D.SIPOC流程图

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第4题

微观流程图又叫变量流程图,宏观流程图可以用SIPOC图绘制()
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第5题

完整的价值流图应该包含()

A.现状和理想状态图

B.SIPOC图

C.因果图

D.组织机构图

E.业务流程图

F.现状图

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第6题

推进项目过程,通过()的运用来确定对所有原因的管理

A.CTQ树图

B.FMEA

C.SIPOC

D.DOE

E.变量流程图

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第7题

某六西格玛项目团队致力于降低企业办公用品的采购周期,采购过程涉及总经办、财务部、IT部、采购部等部门,则最好采用哪种流程图()

A.工序流程图

B.跨职能流程图

C.SIPOC图

D.操作程序图

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第8题

以下关于SIPOC图的说法,不正确的是: ()

A、SIPOC图可以将顾客与内部流程联系起来,保持对流程的宏观认识

B、SIPOC图可以帮助明确关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)

C、SIPOC图可以用来识别项目范围、主要业务流程和相关职能

D、SIPOC图可用于对过程进行深入的细节分析,找到输入和输出之间的关系

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第9题

某六西格玛团队拟缩短报告审批时间,报告审批过程涉及多个部门,请问采用哪一种图比较适合分析报告审批流程()

A.价值流图

B.SIPOC图

C.跨职能流程图

D.网络图

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第10题

电气系统图也称原理图或流程图,其内容包括:()。

A.整个配电系统的联结方式

B.从主干线至各分支回路的路数

C.主要变、配电设备的名称、型号、规格及数量

D.主干线路及主要分支线路的敷设方式、型号、规格。水排出管的平面位置、编号以及与室外给水排水管网的联系

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