导游对游客提出的个别要求，不管其难易程度如何，也不管其合理与否，都应（）。A．给予足够的重视B．及

旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该()。

A．完全满足其要求

B．请领队出面处理

C．不予理睬

D．尽量满足，但差价自理

A.游客的个别要求

B.陪旅游者到商店购物

C.临时增加旅游项目

D.侮辱其人格尊严或违反其职业道德

A.完全满足其要求

B.请领队出面处理

C.不予理睬

D.尽量满足，但差价自理

A.临时增加旅游项目

B.陪旅游者到商店购物

C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德

D.游客的个别要求

A.凡是计划内的游览项目，导游一般应该不折不扣地按计划进行

B.若是全团统一提出更换游览项目，则需请示接待社计调部门，请其与组团社联系，同意后方可更换

C.若是个别游客提出更换游览项目，地陪应向游客耐心解释，不能随意更换

D.立即满足游客的要求

A.游客要在地摊上购买古玩时，导游人员应予以协助，以防止游客够到假冒伪劣品

B.如果团队中游客希望在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求

C.旅游团中一位外国游客委托导游人员转递一盒巧克力给其在华朋友，导游人员按相应规定办理了委托手续，并很快转交给了收件人

D.导游人员应按接待计划安排和落实游客旅游过程中食、住、行、游、购、娱等基本活动，但没有责任满足游客随时提出的各种个别要求

A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理

B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝

C.健康的游客要求在客房用餐，可满足,但服务费自理

D.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助

E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝

A．错误

B．正确