题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

企业的制度形象是指作为观念形态的企业精神、经营理念、道德规范、经营宗旨和企业价值观等在社会公众和消费者心目中的一种客观性反映以及所形成的社会综合性评价。（)

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第1题

所谓（)，就是全体员工在工作过程中所创造的由观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化构成的体现企业员工价值观、企业精神的综合体。

A、企业理念

B、企业文化

C、企业宗旨

D、企业哲学

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第2题

服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。（)

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第3题

企业文化是在一定社会历史环境下，企业及企业职工在企业生产经营活动中逐渐形成的（)、文化形式和（)的总和。（)

A.观念形态

B.价值体系

C.企业精神

D.企业运营

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第4题

（)是指作为经营信用业务的企业，良好的社会形象是商业银行生存与持续发展的重要基础。

A.利润最大化原则

B.扩大市场份额原则

C.保证贷款安全原则

D.维护银行形象原则

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第5题

企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、

方针、目标等方面。()

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第6题

政府形象是指作为行政主体的政府在作为行政客体的公民头脑中的有机反映,所以政府形象是主观的。（)

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第7题

企业文化认识分为三个层次（)、（)、（)，企业价值观构成企业文化的核心内容，制度行为和形象是价值观的外在表现。

A.企业价值观

B.制度行为文化

C.社会价值观

D.形象文化

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第8题

企业外部形象是指企业外部的经营形象。（)

企业外部形象是指企业外部的经营形象。()

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第9题

产品形象是指企业从消费者的角度对这种创意所做的详尽描述。（)

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第10题

1.教育技术分为形技术与无形技术两大类，下列说法正确的是（）

A.有形技术就是观念形态技术

B.无形计划主要是指教育教学活动中运用的物质技术

C.有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂

D.策略、方法等

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