题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。()
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第1题
A.正确
B.错误
第3题
A.Wor
D.pd
F.Excel等各种支持打印的格式文档
B.必须使用Word格式文档
C.必须使用pdf格式文档
D.必须使用Excel格式文档
第4题
A.发现教学法
B.情境教学法
C.尝试教学法
D.游戏教学法
第5题
A.模拟教学法
B.讨论式培训
C.探究式培训
D.发现式培训
第9题
A.正确,符合
B.错误,不符合
第10题
A.一般只有两个方案可供选择,而且两个方案均可导致实际购买
B.在一些次要问题上向客户提出选择成交建议,使客户比较容易进行选择
C.营销员应把选择权交给客户,把主动权留给自己,事先做好准备
D.当好客户购买决策的参谋与顾问,讲解各方案的优劣与预算,帮助客户进行选择
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