卖家小关收到买家一天之内前后拍下的10笔订单,则以下哪些场景中,小关可以合并包裹发货?()
A.旺旺联系买家协商一致
B.宝贝页面描述“同一账号多次拍下将合并订单发货”
C.小关店铺内设置满10件包邮
D.卖家旺旺中快捷回复设置“同一账号多次拍下将合并订单发货”
A.旺旺联系买家协商一致
B.宝贝页面描述“同一账号多次拍下将合并订单发货”
C.小关店铺内设置满10件包邮
D.卖家旺旺中快捷回复设置“同一账号多次拍下将合并订单发货”
第1题
A.买家前后拍下的订单在1个小时之内
B.卖家设置满n元包邮,买家拍下订单金额合计满足n元
C.卖家设置满n件包邮,买家刚好拍下n件
D.卖家事先已与买家协商一致合并订单发货
第2题
A.卖家小游拒绝了买家的一笔未收到货的退款,因在举证期内没有提供有效凭证,交易判定退款成功。小游申诉并补充提供了买家本人签收底单
B.卖家小苏因买家无理由拒签店铺出售的一款不包邮的现货沙发,而拒绝了买家的退款。交易平台介入后,支持了买家全额退款。小苏对运费进行申诉
C.卖家小齐收到买家以7天无理由退货为由申请的一笔现货T恤的退款,因购买前双方已旺旺明确约定不退不换,小齐拒绝了该笔退款。交易被判定支持买家退货退款后,小齐不认可判决结果并进行申诉
D.卖家小汪在明知买家鞋子已穿过的情况下,建议买家申请7天无理由退货并同意退货协议,货物到达退货地址后,小汪以鞋底已有磨损痕迹拒签退货。交易被判定退款买家,小汪不认可判决结果并进行申诉
第3题
A支持退货退款,往返运费卖家承担
B支持退货退款,退货运费买家自行承担
C支持仅退款买家
D支持打款卖家
第4题
卖家小淘收到一笔关于店铺内套装护肤品的退货申请,理由是不喜欢/不想要。交易达成退货协议且商品寄回后,下列关于小淘拒绝退款且平台介入处理的场景,说法正确的是哪一项?
A小淘验货发现赠品未寄回,故拒签退货,交易支持打款卖家
B小淘验货发现赠品未寄回,签收后主张要求买家支付赠品费用,交易扣除赠品费用后退款买家
C小淘验货发现赠品已使用,故拒绝退货,因主商品没问题且赠品价值无法估算,交易支持全额退款买家
D小淘验货发现赠品已使用,拒签后以商品影响完好拒绝退款,交易支持打款卖家
第5题
A.实木开裂是自然现象,不同意买家的退货申请,可以帮助买家维修
B.家具是耐用品,且还在质保期内,先联系买家协商维修,如买家不接受维修的处理意见,及时同意买家的退货申请;
C.交易不是质量问题,要求买家自行维修处理
D.直接拒绝买家的退货
第6题
A、发货运费买家承担
B、发货运费卖家承担
C、退货运费买家承担
D、退货运费卖家承担
第7题
卖家小尤收到一笔关于店铺内男裤的退货申请,理由为不喜欢/不想要,退货申请时间为物流显示签收的当天。因买家信用记录良好,享有闪电退货特权交易直接达成退货协议并提供了小尤的默认地址给买家后,因买家超时未填写退货单号导致退款关闭。如买家再次申请退货,则下列哪些场景下,小尤拒绝退货的行为不会被支持?
A如买家再次提交退款时,退货已在物流途中,且揽件时间在首次达成退货协议的7天内
B如买家再次提交退款时,距离买家签收货物已超过7天,且货物尚未寄出
C如买家再次申请退款时,仍在买家签收货物的7天内
D如买家再次申请退款时已超出7天无理由退货受理期限,但买家申请退货前旺旺联系小尤店铺客服,客服建议买家申请7天无理由退货
第9题
A.需要买家优先提供商品问题的检测凭证,若举证无效,则判定买家责任
B.需要卖家优先提供商品的进货凭证,若举证无效,则判定卖家责任
C.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证后要求卖家提供进货凭证
D.需要卖家优先提供进货凭证后要求买家提供检测凭证证实商品存在材质不符的检测凭证
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