题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
全面质量管理要把企业所有员工的（)和创造性都充分地调动起来，上至厂长，下至普通员工及管理部门人员。
A、主观性
B、意识性
C、自觉性
D、积极性
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A.市场和消费者研究
B.创造新的营销概念
C.全面质量管理
D.产品或者服务的研究开发
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第2题
12、为了满足目标顾客诉求，实施高差异定位战略的企业不仅需要在营销的所有功能领域具有深厚的资源和能力优势，而且需要在（）上具有特殊优势。
A.市场和消费者研究
B.创造新的营销概念
C.全面质量管理
D.产品或者服务的研究开发
第3题
为了满足目标顾客诉求，实施高差异定位战略的企业不仅需要在营销的所有功能领域具有深厚的资源和能力优势，而且需要在()上具有特殊优势。
A.全面质量管理
B.创造新的营销概念
C.产品或者服务的研究开发
D.市场和消费者研究
第4题
下列不属于经济增加法的主要优点的是（)。
A.计算主要基于财务指标，无法对企业的营运效率与效果进行综合评价
B.考虑了所有资本的成本，更真实地反映了企业的价值创造能力
C.实现了企业利益、经营者利益和员工利益的统一，激励经营者和所有员工为企业创造更多价值
D.能有效遏制企业盲目扩张规模以追求利润总量和增长率的倾向，引导企业注重长期价值创造
