题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业组织信息采集的方法不包括（）。
A.调查研究法
B.档案记录法
C.日记调查法
D.媒体采访法
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A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料
B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料
C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料
D.企业领导在培训期间的参观考察费用
更多“企业组织信息采集的方法不包括（）。A．调查研究法B．档案记录…”相关的问题
第5题
为了加强对企业信息资源的管理，企业应按照信息化和现代化企业管理要求设置信息管理机构，建立信息
中心。信息中心的主要职能不包括（）。
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A.处理信息，确定信息处理的方法 B.用先进的信息技术提高业务管理水平 C.组织招聘信息资源管理员 D.建立业务部门期望的信息系统和网络
第7题
在进行绩效指标的提取时往往需要采集多方面信息，一般而言，提取绩效指标所需要采集的信息不包括（)。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.员工薪酬福利水平
D.组织战略与经营规划
第8题
男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述，错误的是A、沟
通的核心是信息传递和理解
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B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多
B、加强评论和表态
C、多用描述性语言
D、耐心倾听
E、认同对方的问题和处境
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问
B、倾听
C、重复
D、鼓励
E、澄清
第10题
广义的信息资源不包括：()。
广义的信息资源不包括：（)。
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A、信息采集、处理、存储、传输和利用的人员
B、信息采集、处理、存储、传输和利用的方法、技术和工具
C、信息采集、处理、存储、传输和利用的对象
D、信息采集、处理、存储、传输和利用的内部过程
