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[多选题]

在销售竞争中,需要注意的基本环节主要涉及:

A.产品质量

B.广告

C.价格

D.促销手段

E.利润分成

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第1题

以下关于增值税的说法,错误的是()。

A.现行增值税法规定了17%、13%和5%三档税率

B.征税范围不仅涉及生产环节销售货物的领域,在流通环节销售货物也需要缴纳增值税

C.应纳税额为当期销项税额减去当期进项税额

D.《增值税暂行条例》和《增值税暂行条例实施细则》是我国增值税的主要法律规范

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第2题

保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

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第3题

销售推进中,需要注意的环节是()

A.客户权益

B.异议解除

C.下一福利

D.客户互动

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第4题

全球生产组织方式发生剧烈变化,价值链中制造环节的竞争将更加激烈。我当改革开放以来,制造业发
生了巨大变化,主要从事产品研发与销售。

A.正确

B.错误

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第5题

AZ自办会涉及代理产品的注意事项中,错误的是()
A.已经签订正式协议的AZ代理产品,销售/市场部均能申请和产品相关的会议;对应申请会议环节中可插入代理产品厂商主持的相应讲解介绍,并在议程中体现。对应代理产品厂商的会议材料,如PPT或视频,应遵循合同要求,判断是否需要事先获得AZ的NS审核

B.代理产品原则上不应和AZ产品在同一个会议中进行推广/介绍。经过NS审批,AZ药品可以和代理药品在同一个会议中进行推广/介绍。严禁AZ产品/代理药品和代理的非药产品,如器械,诊疗等在同一个会议或同一份材料中进行推广/介绍

C.自办会中插入代理产品环节的主要风险有:1.反垄断风险,如不同产品的捆绑销售风险;2.超适应症推广,如介绍尚未上市获批的诊断/检测产品

D.可以推广经过公司恰当审批且已签署正式推广协议的产品或服务,合作备忘录(MOU)若经过签署,可以推广

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第6题

作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真
了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是():①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。()

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任

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第7题

下列关于信息技术与企业价值链网的说法中,错误的是()。

A.信息技术对价值链的基本活动和支持活动都可以提供支持

B.信息技术能够帮助企业全面渗透到企业价值链的各主要环节,有效降低成本,提升客户价值,赢得竞争优势

C.价值网络强调以自我为中心,将存在密切联系的企业整合在一起

D.信息技术在企业生态系统建立与运作中扮演着强有力的角色

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第8题

请同学们完成商战所涉及知识点总结。 本次作业请大家提交图片版本,如果提交文件,文件名采用“学生姓名.jpg"形式。要求大家先描述出所涉及的知识点,然后用思维导图软件画出涉及知识点的结构图,然后截图以图片的形式上传。 注意:知识点思维导是贯穿整个课程的,需要随着课程的进展逐步完善。请不要注明自己的学号姓名等信息,以便进行匿名互评。特此说明。本次互评练习的目的是帮助大家梳理课程涉及的知识点及其在企业竞争模拟中的应用,理解各知识点的联系,并熟悉平台的互评功能。请根据评分标准评分,给出相应评语。
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第9题

下列各项中,属于销售定价授权批准划分的有()。

A.主要环节授权批准

B.基本环节授权批准

C.一般授权批准

D.特殊授权批准

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第10题

在药品流通领域中,道德责任涉及的环节是()。

A.采购供应

B.安全储运

C.销售服务

D.广告宣传

E.经营道德观

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