题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。A.通信管理人员B.通信技术人员C.通信后台人

服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。

A.通信管理人员

B.通信技术人员

C.通信后台人员

D.顾客

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更多“服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。A.通信…”相关的问题

第1题

通信服务营销组合中的人员就是指顾客。此题为判断题(对，错)。

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第2题

服务营销组合中新增的营销要素人员具体包括哪些？对他们进行管理的意义何在？

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第3题

服务营销组合中的人员（People)是指服务人员。（)

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第4题

服务营销组合的特殊要素包括：（)

A.人员

B.有形展示

C.服务过程

D.服务规范性

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第5题

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()。

A.服务过程

B.服务水平

C.人员

D.有形提示

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第6题

【多选题】以下（）归属于服务营销组合的要素。

A.过程

B.服务

C.有形展示

D.广告

E.人员

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第7题

一下哪个不是服务营销组合的要素（）

A.产品

B.价格

C.市场

D.渠道

E.人员

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第8题

汽车租货企业的服务营销组合包括产品、价格、促销、地点、人员、过程和顾客服务等7 个要素。（)

汽车租货企业的服务营销组合包括产品、价格、促销、地点、人员、过程和顾客服务等7

个要素。()

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第9题

服务营销组合中的人，是指()

A.顾客

B.营销人员

C.服务人员

D.服务人员和顾客

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第10题

服务营销组合新增的三个营销要素（）

A．人员

B．过程

C．有形提示

D．以上都错

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