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[单选题]

在日常生活中,礼貌语言作用之大往往超出一般人的__________。当人与人之间发生这样那样的__________ 时,礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉,将龃龉化为乌有,令睚眦变成笑靥。 依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.期望 冲突

B.想象 摩擦

C.估计 争端

D.设想 磕碰

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第1题

在日常生活中,礼貌语言作用之大往往超出一般人的____。当人与人之间发生这样那样的____时,礼貌、谦
让的语言会如熏风般暖人心扉,将龃龉化为乌有,令睚眦变成笑靥。

填入划横线部分最恰当的一项是:

A.期望 冲突

B.想象 摩擦

C.估计 争端

D.设想 磕碰

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第2题

()是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿慰问及给予必要的协助与照料的惯用形式,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体表现。

A、礼貌

B、礼节

C、行为

D、以上都不对

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第3题

()是物业小区服务最常用的沟通方式,在与小区业主的服务沟通中,关心业主的日常生活,遇到业主、住户时,礼貌待人,文明用语。

A.文字沟通

B.语言沟通

C.情感沟通

D.行为沟通

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第4题

穿着往往反映了人的心理活动,如果一个人在日常生活中穿着正统,那么他在沟通时所使用的语言则务
求清晰。()

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第5题

下列关于礼貌次则,说法正确的是()

A.尽量增加和表示对他人的同情,尽力减少和缩小对他人的厌恶是同情次则

B.人们在交谈中所表现出的语言,是一种不断变化延续的变量,它取决于语言之外的诸多不确定因素

C.礼貌次则也是把握言谈技巧的前提和基础

D.在礼宾服务中,有时候我们运用语言的力量,往往只注意了礼貌用语表面上的规范,纠缠于客人的对错,而忘记了他们的感觉

E.学者里奇提出了8条礼貌次则

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第6题

礼貌语言在客运服务中作用包括()、教育作用、帮助作用、()和()。
礼貌语言在客运服务中作用包括()、教育作用、帮助作用、()和()。

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第7题

《尚义街六号》有()特点。

A.被视为"第三代"诗歌"口语诗"时代开启的标志。

B.这首诗的最大特点在于把口语作为主要的诗歌语言。

C.这些口语是直白的、日常生活中的语词,与我们所熟悉的隐喻性的诗化语词相比,它们往往不负载双重或多重语义。

D.注意结合“第三代”诗人所倡导的“诗到语言为止”、“回到日常生活”等观念,来体味这首诗在诗学观念所做的尝试。

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第8题

日常生活中的语言教育可以帮助幼儿获得哪些经验()。

A.注意倾听、理解和执行生活常规以及成人的指令性语言

B.学会运用礼貌语言与他人交往

C.学习运用语言向他人表达自己的需要和要求,对他人提出的要求作出恰当的应答

D.学习运用恰当的语言解决与同伴之间发生的冲突

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第9题

肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括()。 A.丰富了语言内涵 B.加强了传达的意

肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括()。

A.丰富了语言内涵

B.加强了传达的意愿

C.巧妙地传递信息

D.留给对方想象空间

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第10题

肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括()。

A.丰富了语言内涵

B.加强了传达的意愿

C.巧妙地传递信息

D.留给对方想象空间

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