题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如何定义“报备客户”（)
A.告知渠道经理在跟进该客户
B.邮件告知腾讯相关人员与该客户的联系情况
C.在企业微信的系统录入客户(信息)
D.电话通知客服人员
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A.允许收集其提供服务以外的信息
B.不得收集其提供服务所必需以外的信息
C.不得将用户个人信息用于其提供服务之外的目的
D.可以将用户个人信息用于其他目的
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第2题
各渠道经用户同意收集用户个人信息的，应当明确告知用户收集和处用户个人信息的方式、内容和用途，__，__（）
A.允许收集其提供服务以外的信息
B.不得收集其提供服务所必需以外的信息
C.不得将用户个人信息用于其提供服务之外的目的
D.可以将用户个人信息用于其他目的
第5题
货源供应板块，对于库存大，需减少分货的情况，应如何处理____（）
A.告知华为客户代表，让其写邮件给项目组报备
B.太力区域业务负责人写邮件直接报备项目组
C.华为客户代表和销售代表各自同步邮件告知区域及项目组进行报备
D.不需要写邮件，电话告知和报备项目组对接人即可
第6题
客户表示当前额度太少了，我们可以如何操作？（)
A.告知客户，系统自动判断，可以保持使用习惯，后续有可能系统会自动提额
B.告知客户，这边可以先申请报备一下，后台操作提额
C.告知客户，可以微信关注京东金条公众号，输入提额2字，可以获得快速提额的机会
第7题
自有渠道人员（编外）如何报备（）
A.关注公众号-注册账号-登录-报备
B.自渠负责人pc端人员管理-编外人员管理-新建账号-自渠组织框架配置后APP登录报备
C.自渠负责人pc端人员管理-编外人员管理-新建账号-公众号登录报备
第8题
客户来电反馈自己车被其他车撞了，对方全责要报备，如何处理（）
A.直接记录好客户的情况，电话中告诉客户已记录，后续有需要我司协助处理的可以再来电处理
B.告知客户对方全责联系对方保险公司，关单
