题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

自有渠道人员（编外）如何报备（）

A.关注公众号-注册账号-登录-报备

B.自渠负责人pc端人员管理-编外人员管理-新建账号-自渠组织框架配置后APP登录报备

C.自渠负责人pc端人员管理-编外人员管理-新建账号-公众号登录报备

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C、自渠负责人pc端人员管理-编外人员管理-新建账号-公众号登录报备

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第1题

如何定义“报备客户”（)

A.告知渠道经理在跟进该客户

B.邮件告知腾讯相关人员与该客户的联系情况

C.在企业微信的系统录入客户(信息)

D.电话通知客服人员

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第2题

渠道如何查看自己负责门店的报备带看信息（）

A.PC端的报备管理

B.PC端的分销商报备

C.APP端分销商查询

D.APP端分销商报备

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第3题

经纪人报备客户的帐号如何获取（）

A.找案场销支开通

B.由经纪人自行在阳光房宝中进行注册

C.找渠道负责人开通

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第4题

若联系不到客户应该如何处理（）

A.受理人需每天致电客户2次电话

B.每次间隔超过4小时及以上

C.连续致电2天及以上，仍然联系不上客户，可以关单

D.如果没有联系上顾客，不能关单，特殊报备

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第5题

经纪人报备客户后，发现渠道身份选错了，应该如何处理（）

A.在阳光房宝后台修改经纪人身份

B.跟案场联系线下说明就可以了

C.没关系，都会进行结佣

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第6题

严禁自有人员通过（)工号办理业务。

A.社会渠道

B.自有

C.社区经理

D.后台支撑

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第7题

网格的经营模式包括（)

A.自有人员承包经营

B.自有人员离职承包

C.社会渠道承包

D.在职人员责任经营

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第8题

在自有人员不足或需借助社会渠道特定优势的场景下，可采用社会渠道与自有人员合作承包模式（）

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第9题

在自有人员不足或需借助社会渠道特定优势的场景下，可采用社会渠道与自有人员合作承包模式。（)

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第10题

网格经营基本模式有几种？分别是什么？（)

A.1种，社会渠道及所属网格承包

B.2种，网格人员责任经营、社会渠道承包

C.3种，在职人员责任经营、自有人员离职承包、社会渠道承包

D.4种，在职人员责任经营、网格人员管理经营、自有人员离职承包、社会渠道承包

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第11题

客人如果点编外菜，如锅包肉，如何处理（）

A.立即与厨房确认，是否能做，并回复客人

B.根据经验，以往能做的，本次也能做，直接回复客人

C.礼貌回复客人，菜单没有的菜品本店不能制作

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