A.标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
B.通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意
C.为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南
D.标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的
E.标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织
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第1题
关于ISO 9004，下列说法不正确的是()。
A．提供了超出GB/T 19001要求的指南
B．将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩
C．用于认证、法规和合同目的
D．强调实现持续改进，适用于组织的各个过程
第2题
国际标准化组织(ISO)于2008年11月15日发布了 GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》国际标准。
判断对错
第3题
A.GB/T 19000
B.GB/T 19001
C.GB/T 19004
D.ISO 19011
E.ISO 9001
第5题
A.GB/T 19000—2000质量管理体系——基础和术语
B.GB/T 19001—2000质量管理体系——要求
C.GB/T 19004—2000质量管理体系——业绩改进指南
D.ISO 19011质量和环境审核指南
第6题
A.强制性国家标准
B.推荐性国家标准
C.专业技术标准
D.通用质量管理标准
第7题
A.ISO 19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南
B.ISO 10007:2003 质量管理体系 技术状态管理指南
C.ISO/TR 10013:2001 质量管理体系文件指南
D.ISO/TR 10017:2003 ISO 9001:2000中的统计技术指南
E.ISO/TS 16949:2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001—2000的特别要求
第8题
关于ISO 9000族核心标准，下列说法不正确的是()。
A．ISO 9000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO 9000族标准的基础
B．ISO 9001适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的，在满足顾客要求方面，该标准关注的是顾客满意度
C．ISO 9004标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T 19001标准的实施指南
D．ISO 19011标准适用于需要实施质量和(或)环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织，标准原则上适用于其他领域的审核
第9题
关于ISO 9000:2000标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式，下列理解不正确的是()。
A．基于过程方法，为满足顾客(和其他相关方)的需求提供产品，包括产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程
B．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理控制方法，GB/T 19001—ISO 9001:2000标准按该体系提出了控制要求
C．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程
D．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升
第10题
关于GB/T 1 9004—20 1 1的用途，正确的是（）。
A.用于质量管理体系认证
B.是GB/T 19001的实施指南
C.为组织运用质量管理方法实现持续成功提供指南
D.用于质量管理体系内部审核
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