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[判断题]

VIP客人的接待特别强调对等接待的原则,即不同级别的VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对VIP客人的尊重和礼遇规格()

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第1题

一般VIP客人由大堂副理或GRO接待即可,重要VIP客人本着对等接待的原则,由总经理或其他酒店高管负责接待。()
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第2题

根据对等接待的原则:上级领导、公司总经理等级别的VIP客人到饭店应由()出面接待。
根据对等接待的原则:上级领导、公司总经理等级别的VIP客人到饭店应由()出面接待。

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第3题

VIP宾客接待的首要原则就是对等接待。()
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第4题

请叙述接待VIP客人的操作流程
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第5题

VIP客人的接待程序?

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第6题

下列VIP客人接待错误的是()

A.首先填写VIP申请单上报总经理,请示接待规格

B.大堂经理在客人到达前一个小时检查好房间

C.可在房间内办理入住接待

D.VIP客人必须到总台接待和办理结账手续

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第7题

()是指主要陪同人员与客人的职位同等的接待。

A.高规格接待

B.低规格接待

C.对等接待

D.一对一接待

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第8题

VIP客人的接待的工作好坏对酒店的声誉有较大的影响,请你说VIP客人的接待工作程序?
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第9题

接待VIP客人的原则有哪些?

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第10题

4.礼宾服务处主要负责维护宾客关系。负责VIP客人的接待、紧急情况的处理以及客人的投诉等。
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