题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
声誉危机管理的主要内容不包括（)。A．危机现场处理B．危机处理过程中的持续沟通C．模拟训练和演习D．
声誉危机管理的主要内容不包括()。
A．危机现场处理
B．危机处理过程中的持续沟通
C．模拟训练和演习
D．明确记载的危机处理/决策流程
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.危机现场处理
B.危机处理过程中的持续沟通
C.模拟训练和演习
D.明确记载的危机处理/决策流程
更多“声誉危机管理的主要内容不包括（)。A．危机现场处理B．危机处…”相关的问题
第4题
声誉危机管理规划的主要内容包括（）。 A．制定战略性的危机沟通机制B．危机现场处理C．
声誉危机管理规划的主要内容包括（）。
A．制定战略性的危机沟通机制
B．危机现场处理
C．危机处理过程中的持续沟通
D．管理危机过程中的信息交流
E．模拟训练和演习
第6题
关于声誉危机管理规划，下列说法错误的是（）。A.危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一
A.A.危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一
B.B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
C.C.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一
D.D.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击
第7题
哪一个属于声誉危机锊理的主要内容（)。A．强化声誉风险管理培训B．确保及时处理投诉和批评C．确保实
哪一个属于声誉危机锊理的主要内容()。
A．强化声誉风险管理培训
B．确保及时处理投诉和批评
C．确保实现承诺
D．管理危机过程中的信息交流
第8题
商业银行声誉危机管理的主要内容包括：（）。 A．制定战略性的危机沟通机制B．危机处理过
商业银行声誉危机管理的主要内容包括：（）。
A．制定战略性的危机沟通机制
B．危机处理过程中的持续沟通
C．管理危机过程中的信息交流
D．危机现场处理
E．提高发言人的沟通技能
第9题
哪一个属于声誉危机管理的主要内容（)。A．强化声誉风险管理培训B．确保及时处理投诉和批评C．确保实
哪一个属于声誉危机管理的主要内容()。
A．强化声誉风险管理培训
B．确保及时处理投诉和批评
C．确保实现承诺
D．管理危机过程中的信息交流
第10题
以下（）是声誉危机管理的主要内容。 A．制定战略性危机沟通机制B．提高解决问题的能
以下（）是声誉危机管理的主要内容。
A．制定战略性危机沟通机制
B．提高解决问题的能力
C．危机现场处理
D．提高发言人的沟通技巧
E．保持与媒体的良好接触
