青云公司的创始人杭总勤奋、严厉,具有强烈的进取心。公司创建之初在出口纺织方面取得了成功。之后
,杭总领导公司9100多名员工采取全新的市场战略,将公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域,成为国家第四大企业集团。青云公司是希尔斯、ChristianDior等多种产品的纺织品供应商。同时,还与某国际知名汽车公司成立了合资企业。
根据以上案例,回答以下各题。
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响,那么,利益相关者指的是()。
A、来自立法机关的与企业有利益关系的人和团队
B、能够使企业增加利益的人和团队
C、使企业利益减少的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的外部利益相关者的是()。
A、管理人员
B、希尔斯公司
C、纺织部门
D、销售部门
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的内部利益相关者的是()。
A、消费者
B、分销商
C、9100多名员工
D、供应商
4、根据Ansoff矩阵,青云公司实行的是()的市场战略。
A、市场开发
B、产品开发
C、市场渗透
D、多元化经营
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略,青云公司实行的市场战略的特点是()。
A、以现有的产品面对现有的客户
B、开发新产品和服务,并将它们销售到新市场,风险性大
C、涉及寻找新市场和新客户,产品核心技术不变
D、向现有客户提供新的产品和服务