题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
顾客总成本是指顾客在购买产品的过程中,需要支付的全部成本,它包括货币成本、时间成本、体力成本、精力成本、情感成本。()
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第5题
整体顾客成本是为购买该产品或服务时付出的全部代价,下列不属于整体顾客成本的是:()。
A.机会成本
B.体力成本
C.精力成本
D.时间成本
第6题
整体顾客成本是为购买该产品或服务时付出的全部代价,下列不属于整体顾客成本的是:()。
A.机会成本
B.体力成本
C.精力成本
D.时间成本
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